لو أول مرة تشوف الهرم دا فأبشر أنت ماتعرفش حاجة عن التسويق 😂
و لو كنت شوفته بس مش عارف بنستخدمه ازاى فى التسويق فأبشر أنت ناقصك كتير 😆
و لو كنت شوفته و عارف استخداماته بس عمرك ما طبقتها يبقى مش هاتتقدم خطوة 🤣
فاكرين البداية دى؟
كنت كتبتها فى بوست سابق عن هرم ماسلو..
طب النهاردة هاتكلم عنه بشكل أوضح شوية ... #Post1
و هابدأ من اللى مايعرفش حاجة عنه خالص..
الهرم دا عبارة عن نظرية وضعها عالم اسمه ابراهام ماسلو .. على فكرة السين بتنطق زاى خفيفة...
النظرية دى اسمها أصلا “A Theory of Human Motivation” يعنى نظرية فى التحفيز البشرى.. دا رابط ويكيبيديا للى عايز يعرف عنها أكتر ... https://en.wikipedia.org/wiki/Maslow%27s_hierarchy_of_needs
وضع فيها ماسلوا افتراض أن الحاجات الإنسانية مترتبة زى سلم درجات من الأسفل للأعلى ..
تبدأ من القاعدة بالاحتياجات اللى لابد لكل البشر منها و لا استغناء عنها للجميع
و تتدرج صاعدة لحد الاحتياجات الأكثر ندرة في الطلب أو الحاجة..
الهرم متقسم لخمس 5 درجات كل درجة تمثل قائمة احتياجات تخص المرحلة ..
لأنه افترض أساسا ان الإنسان لما بيشبع حاجات مرحلة القاعدة بيفضل يتدرج في إشباع كل مرحلة تالية لحد ما يوصل للحاجة لإشباع مرحلة القمة و هى تحقيق الذات.
مع وجود اعتراضات على الترتيب المعمول به عند ماسلو لأنه مش مسلمات هو مجرد افتراضات خاضعة للنقد، و فيه ناس كتيرة وضعت ترتيبات مختلفة لكن تبقى الاحتياجات كما هى، و دا اللى يهمنا!
ايه هي الخمس درجات أو سلم الحاجات حسب ترتيب ماسلو؟
أولا: احتياجات فسيولوجية Physiological needs وهي الاحتياجات الأساسية التي يحتاجها الإنسان ليحيا وهي المأكل والمشرب والهواء والمسكن والملبس والأسرة.
ثانيا: احتياجات الأمان Safety needs حيث يحتاج كل إنسان أن يشعر بالأمان من المخاطر ومن التهديد فهو يبحث عن العمل الآمن المستقر والسكن الآمن والصحة المستقرة.
ثالثا: احتياجات اجتماعية Social needs وهي الحاجة لتكوين صداقات والانتماء لمجتمع
رابعا: احتياجات الاحترام (التقدير)Esteem needs بعد توفير الاحتياجات الأساسية ثم الأمان ثم الاحتياجات الاجتماعية فإن الإنسان يبحث عن التقدير ممن حوله. فهو يبحث عن النجاح وعن تقدير الناس لذلك والحصول على وضع متميز.
خامسا: احتياجات تحقيق الذات Self-Actualization needs أو حاجات حب الذات وهي التي يبدأ الفرد في تحقيقها بعد توفر الحاجات السابقة وهنا تبدأ مرحلة إثبات الوجود، والتطلع إلى المستوى الأرقى..
القاعدة هي الأكثر طلبا أو تقدر تقول هي المجمع عليها من كل البشر ..
مفيش حد مش محتاج ياكل أو يشرب أو يلبس ...
و لذلك أكثر المنتجات المعروضة هي اللبس و الأكل و الشرب .. لأنها احتياجات أساسية طبيعية لا يستغنى عنها بشر!
و أقل حاجة طلبا هي احجاة لتحقيق الذات
كتير بنوفهم عايزين يعيشوا وبس
حتى مطالب الثورات الشعبية التي تنادى بالتغيير لم ترق لهذا المطلب للأسف .. لأنه مطلب فردى و شخصى جدا جدا و صعب يتم تضمينه في شعارات عامة تخص الجميع ..
العيش و الحرية و العدالة الاجتماعية و دا بالظبط نص الهرم!
ايه اللى دخلنا هنا ؟ ههه
طيب ايه اللى يهمنى في الهرم دا أو اللى أقدر أستفيده كرجل شغال ايكوميرس من النظرية دى و اللى هي تعتبر من اشهر النظريات و كتير شغالين عليها؟
أولا هي وفرت عليك وقت البحث عن تقسيم للقطاعات و الأسواق والمنتجات اللى ممكن تشتغل عليها .. ازاى؟
لو حبينا نرتب الهرم دا من السهل للصعب هانبدأ من تحت لفوق مع نفس التدرج اللى عمله ماسلو ..
أسهل المنتجات اللى ممكن تبيعها هي المنتجات المرتبطة بالحاجات الأساسية الفسيولوجية
منتجات الأكل و الشرب و اللبس ...
يليها منتجات الحاجة للأمان، المساكن و أجهزة المراقبة و الأدوية و ووووو
يليها منتجات تلبى الاحتياجات الاجتماعية، رحلات، ألعاب ترفيهية، مزارات، وووو
يليها منتجات تلبى الاحتياجات الاحترام و التقدير، اكسسوارات ثمينة، ساعات، نظارات، سيارات فارهة، شاليهات غالية، سكن فخم، التخسيس، الرياضة وووو
ثم في النهاية احتياجات تحقيق الذات، و دى فيها تشكيلة من اللى سبقها مع إضافة قيمة تجقيق الذات، و التميز، و الندرة، ومنها كورسات ودورات و ورش العمل اللى بتضيف له قيمة جديدة و بيح سمعاها بتحقيق ذاته و إنه بيبنى نفسه، و كل مجال ممكن تعمل فيه إنجاز شخصى ممكن تعمل له منتج تشتغل عليه مع الفئة المناسبة.
يتبع إن شاء الله ..
#ماسلو_التسويق